Tugas SoftSkill : Komunikasi dalam organisasi
Dalam Komunikasi bisnis terdapat pola-pola yang harus kita ketahui, antara lain seperti komunikasi dari atas ke bawah, komunikasi dari bawah ke atas, komunikasi horizontal, dan komunikasi diagonal. Menurut Djoko Purwanto (2003:26) Pola komunikasi (patterns of communications) dapat dibedakan kedalam pola komunikasi saluran komunikasi formal yaitu: a) Komunikasi dari atas ke bawah Menurut Katz dan Kahn, komunikasi dari atas ke bawah mempunyai lima tujuan pokok, yaitu ; • Untuk memberikan pengarahan atau mstruksi kerja tertentu. • Untuk memberikan informasi mengapa suatu pekerjaan harus dilaksanakan. • Untuk memberikan informasi tentang prosedur dan praktik organisasional. • Untuk Memberikan umpan balik pelaksanaan kerja kepada para karyawan. • Untuk menyajikan informasi mengenai aspek ideologi dalam membantu organisasi menanamkan pengertian tentang tujuan yang ingin dicapai. Salah satu kelemahan komunikasi dari atas ke bawah adalah kemu...